• Jadlog
• Correios (PAC e SEDEX)

No checkout, o sistema calcula valor e prazo estimado automaticamente a partir do CEP informado e mostra todas as opções disponíveis.

Os prazos de transporte passam a contar após a confirmação do pagamento e a postagem do pedido.

• Peças artesanais passam por conferência e embalagem protetiva antes do envio.
• Itens sinalizados como “pronta entrega” seguem para postagem rapidamente.
• Produtos sob encomenda exibem o prazo específico na página do produto e no checkout.

• Após a postagem, você recebe por e-mail o código de rastreio (Jadlog ou Correios).
• O acompanhamento também fica disponível em “Meus Pedidos”.
• A atualização do rastreio pode levar algumas horas para aparecer no sistema da transportadora.

• As transportadoras realizam tentativas de entrega no endereço informado.
• Se não houver ninguém para receber, o pacote pode ser encaminhado a um ponto de retirada próximo ou retornar ao remetente (conforme a política da transportadora).
• Endereços com controle de acesso (portarias/recepções) podem receber em nome do destinatário.

• Se o pedido retornar por endereço incompleto/errado ou ausência recorrente, ajudamos no reenvio.
• Nesses casos, poderá haver a cobrança de um novo frete.

• Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos (clima, operação da transportadora, datas sazonais).
• Nossa equipe pode abrir chamado junto à Jadlog/Correios e mantê-lo(a) informado(a).

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout conforme peso/volume, distância e a modalidade escolhida (Jadlog, PAC ou SEDEX).

Deseja enviar como presente? Oferecemos embalagem especial opcional.

🎁 Adicionar embalagem de presente